
態度=禮貌
許多人將態度視為工作最重要的特質之前....
往往忽略掉了...禮貌也就是禮儀這個基本常識!
面試過程中第一個剔除掉的就是沒有禮貌的應試者!
禮貌、禮儀和態度....
總歸而言...也是一個人的人格特質的總檢驗!
同樣地....
工作中不只是面對顧客的禮貌!
面對同事的尊重和體諒!
面對主管的禮儀和深慮!
三方面都是要去謹慎注意的...
只是不禁會去想....
有些人即使已經25、26歲.....
心態上還是跟大學生沒兩樣......
說好聽點是年輕有活力.....
實際上...唉....
草莓族真的沒有年齡上限....
草莓族三寶→抱怨、八卦、有夠吵
大人世界的真理
當你說:還有什麼需要幫忙的地方嗎?
透露出幾個重點
1.你已經把自己事情全部做完....
2.你沒有注意到別人需要幫忙些什麼....
3.你比對方閒
4.不知道自己還要做些什麼事情?
注意到了嗎?
當你說出口:還有什麼需要幫忙的地方嗎?
這句話的同時....
四個重點中...只有第一個是正面的!
其他的都是帶給人負面的印象.....
大人的世界中!!!
最熱心的人...如果不懂事....那八成是個蠢蛋......
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