
服務業的熱忱
明天要搬家...原本應該是休假!
但...餐廳訂位客滿的情況下....
唉~自己把休假取消的瞬間!
心情是很難受的....
畢竟人不是鐵打的~也是需要休息的!
更何況還要忙著搬遷新家...
心中~五味雜陳...一大堆的OOXX...
可是身為服務業....
熱忱是很重要的....
放下所有的情緒....用專業和親切來面對顧客!
因為顧客不需要跟你分享壞情緒....
提供專業的服務是基本....
保持不變的熱忱~就是與眾不同的關鍵!
真心為顧客設想...才能贏得顧客的信任....
多了解一位顧客~遠比多拉一位顧客來得重要!
老媽也要上來幫忙搬家!
天殺的~有點對不起她們!
新家...我來了!
雖然小~但是很溫暖!
距離公司不用1分鐘的路程...
對我來說~沒有什麼影響!
把事情做好是理所當然的....
做不好~只是不夠用心而已!
既然能力不足~那就用時間來替代...
【 越多的體驗....只是想成就不凡 】 BY EASON
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