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不同的觀點
昨晚看了日本的綜藝節目...
內容是讓來賓猜選一日業業額最高的連鎖餐飲店!
分別是:
1.中華料理「王將」
開店時間上午11點至晚間十點
招牌商品:餃子一份日幣210元
平均客單價:1200元[以下皆為日幣]
基本客群:大眾
2.日式炭烤燒肉「牛角」
開店時間上午11點至晚間12點
招牌商品:頂級烘焙根一份900元
平均客單價:3750元
基本客群:上班族、親子
3.居酒屋「坐.和民」
開店時間晚間五點至凌晨五點
招牌商品:海膽炒飯一份880元
平均客單價:2800元
基本客群:上班族、團體客
最後結果是和民第一名當日營業額高達125萬5千
第二名是王將125萬1千
第三名的牛角也有100萬2千
重點不在於他們的業績!
而是餐飲分工的重要性....
真的很訝異!
以上三家當天上班人數均為20人!
也就是代表說平均每個人的產值是5~60000元[折合台幣約15000~20000元]!
天啊!震驚.....超高的!
像牛角負責飲料甜點的人員...
僅僅只有一位!沒錯只有一位唷!
她不但製作冰品、飲料還要準備餐後甜點!而且連器皿都要自己清洗!
3分鐘之內可以調至20杯飲料!
這完全看經驗、熟練度、精準的備品擺設、完善的動線規劃!
而且這三家一級名店最讓人感動的地方!
就是「責任心」!
不論是店長、正職人員甚至是工讀生!
每個人都把自己的能力做到最大的發揮!
那樣的向心力~那樣對顧客的感謝~那樣的真心!
都是值得去學習的!
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